LGPD · Lei 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: 23 de agosto de 2026
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados a FB Studio Fine Art coleta quando você usa este site ou fala com a gente, para que eles servem e o que você pode exigir a qualquer momento. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é a FB Studio Fine Art, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale pelo e-mail nandaoarte100@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 97736-5676.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando é coletado | Para que serve | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone e mensagem | Quando você preenche o formulário de contato ou nos escreve | Responder ao seu contato e elaborar orçamento | Consentimento e procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, I e V) |
| Arquivos de imagem que você envia | Quando você manda a obra para orçamento ou impressão | Analisar, ajustar e imprimir a peça | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dados de navegação (páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo) | Só se você aceitar os cookies de análise | Entender o uso do site e melhorá-lo | Consentimento (art. 7º, I) |
| Registro da sua escolha de cookies | Quando você decide no aviso de privacidade | Respeitar a sua preferência nas próximas visitas | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Não coletamos dados sensíveis, não fazemos perfilamento automatizado que produza efeitos jurídicos e não vendemos dados a ninguém.
3. Cookies e tecnologias parecidas
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos três grupos:
- Necessários — mantêm o site funcionando e guardam a sua escolha de privacidade. Ficam sempre ativos porque sem eles a navegação quebra.
- Análise de uso — medem visitas de forma agregada. Só são carregados depois do seu aceite.
- Marketing — medem campanhas e conteúdo em outras plataformas. Também dependem do seu aceite.
Você pode rever a decisão quando quiser pelo botão , disponível no canto da tela e no rodapé de todas as páginas. Apagar os dados do navegador também zera a escolha.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário para o site e o atendimento funcionarem:
- Hospedagem do site, que armazena as páginas e registra acessos.
- WhatsApp e e-mail, quando você escolhe falar por esses canais.
- Ferramenta de análise de audiência, apenas se você aceitar os cookies de análise.
- Transportadora ou correios, quando é preciso entregar a sua obra.
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Quando isso acontece, exigimos que ofereçam grau de proteção compatível com a LGPD (arts. 33 a 36).
5. Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato: até 2 anos após o último contato.
- Dados de pedidos e notas: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Arquivos de imagem enviados: até 12 meses após a entrega, salvo pedido de exclusão antes disso.
- Registro de consentimento de cookies: 12 meses, quando você é consultado de novo.
6. Seus direitos
A LGPD garante que você possa, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- eliminar os dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento;
- peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um deles, escreva para nandaoarte100@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de liberar informações — é uma proteção para você.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração: acesso restrito às pessoas que precisam, transmissão criptografada (HTTPS) e guarda dos arquivos de clientes em ambiente controlado. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD.
8. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de forma consciente. Se identificarmos um cadastro assim, ele é excluído.
9. Mudanças nesta política
Se a política mudar de forma relevante, publicamos a nova versão nesta página com a data atualizada e, quando for o caso, pedimos o seu consentimento de novo.
10. Fale com a gente
FB Studio Fine Art
E-mail: nandaoarte100@gmail.com
WhatsApp: (11) 97736-5676